FAQ

 

Foire aux questions

Vos sneakers sont-elles vraiment authentiques?
Oui, à 100%. Chaque paire est vérifiée avant la vente grâce à une combinaison d'expertise humaine et d'outils de vérification tiers spécialisés.

Comment fonctionne la livraison?
On livre partout au Québec. Les commandes sont expédiées sous 1-2 jours ouvrables après confirmation du paiement.

Puis-je retourner une paire si elle ne me convient pas?
Oui, dans un délai de 3 jours suivant la réception à condition que la paire n'ait jamais été portée et soit retournée avec sa boîte et ses étiquettes d'origine intactes.

Comment vendre mes sneakers sur Sneackeez?
Envoie-nous des photos claires de tes paires via la page Contact. On te propose une évaluation rapide et, si l'offre te convient, un paiement sécurisé une fois la paire reçue et vérifiée.

Puis-je échanger une paire contre une autre?
Oui! C'est le principe même du "Flex".
Contacte-nous avec la paire que tu veux échanger et celle qui t'intéresse dans notre catalogue.

Où êtes-vous situés?
Sneackeez opère actuellement en ligne, basé à Montréal. On prévoit ouvrir une boutique physique bientôt.